Česta pitanja
Kada se isplati po mjeri, a kada puni paket?
Osnovica plus dvije posjete i jedna nabavka je 325 KM. Preko toga puni paket od 380 KM postaje jeftiniji, a sadrži i odlazak doktoru i dostavu lijekova.
Mogu li mijenjati obim iz mjeseca u mjesec?
Da. Javite do 25. u mjesecu šta treba za sljedeći mjesec. Ugovor ostaje isti, mijenja se samo raspored.
Naplaćujete li dolazak posebno?
Ne, za Živinice i okolna mjesta dolazak je uračunat u cijenu stavke. Za Tuzlu se dogovara posebno.
Šta ako roditelj odbije pomoć taj mjesec?
Naplaćuje se samo osnovica od 150 KM. Neiskorištene stavke se ne prenose u sljedeći mjesec i ne naplaćuju.
Zašto ste skuplji od dogovora na crno?
U cijeni od deset maraka na crno stoji samo nečije vrijeme. Na neto platu od 1.100 KM poslodavac uplati još oko 726 KM doprinosa i poreza, prije goriva, sredstava i opreme. Druga razlika je pouzdanost: ako naš radnik oboli, šaljemo zamjenu, a kod dogovora na crno tog dana nema nikoga i nemate kome uputiti reklamaciju. Treća je odgovornost: radnici su prijavljeni, a štetu u vašem prostoru nadoknađujemo mi.
Šta ako se nešto ošteti ili radnik povrijedi kod nas?
Štetu snosimo mi. Radnici su prijavljeni i rade po našim uputama, pa za njihov rad odgovaramo mi, a ne vi. Oštećenje prijavite istog dana, fotografišemo ga i nadoknađujemo, bez odbijanja od cijene usluge. Kod dogovora na crno nema ni prijave ni odgovornog lica, pa šteta ostaje na vlasniku prostora.